Analista de Documentação de Software Pleno

Na Smartspace, somos movidos pela inovação tecnológica e vivemos a transformação diariamente. Estamos à procura de um(a) Analista de Documentação de Software Pleno para somar com a nossa equipe de documentação. Este profissional irá contribuir com as equipes de desenvolvimento e documentação, realizando a escrita de tutoriais, APIs, manuais e releases notes para os produtos desenvolvidos, dentro do prazo estabelecido, garantindo a atualização e organização necessária das documentações.

Buscamos um perfil dinâmico, comunicativo, organizado, atento aos detalhes, direcionado a resultados e com experiência em escrita técnica. Se você se identifica com a oportunidade, é comprometido e valoriza o trabalho colaborativo, convidamos você a se juntar à nossa jornada de transformação tecnológica na Smartspace!

Lembrando que temos um compromisso com a diversidade e inclusão, e acreditamos que a pluralidade de experiências enriquece nosso ambiente de trabalho. Por isso, todas as nossas vagas são extensivas a pessoas com deficiência (PCD). Valorizamos um ambiente inclusivo, onde todos têm a oportunidade de contribuir e crescer.

#GoSmarty🚀

Veja como você irá contribuir:

• Realizar a escrita de release notes, tutoriais e manuais, incluindo APIs;
• Manter as documentações e arquivos de backup organizados e atualizados;
• Colaborar com a redução das reincidências de problemas e aumento da qualidade do produto, assegurando a satisfação do usuário final; 
• Atuar em Squads de desenvolvimento, acompanhando e documentando o que está sendo desenvolvido;
• Garantir a identificação das necessidades de documentações técnicas e contribuir no cumprimento dos prazos e metas estabelecidas.

Conheça os requisitos da oportunidade:

• Conhecimento de Arquitetura da Informação;
• Vivência com ferramentas de gestão de projetos;
• Conhecimento das etapas de desenvolvimento de software;
• Experiência em linguagem HTML, CSS e WordPress;
• Conhecimento de Metodologia Ágil.

Diferenciais:

• Experiência comprovada na produção de documentação técnica de software;
• Inglês técnico.

Confira nossos benefícios:

• Cartão Alimentação/Refeição
• Cartão de Benefício Flexível
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Auxílio Maternidade
• Programa MoveOn de Incentivo à Saúde e Bem-estar
• Auxílio Home Office
• Seguro de Vida
• Wellhub
• DayOff de Aniversário
• Auxílio Educação
• Bônus por Meta Atingida

Com mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.

Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de informação, para aumentar a qualidade e dar agilidade aos atendimentos de empresas comprometidas com a satisfação dos seus clientes e colaboradores.

Entregamos soluções de colaboração (Customer Employee), contact center (CCaaS), sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (Customer Engagement), ferramentas de comunicação unificada (UCaaS) e integração com as principais APIs e canais de atendimento do mercado, para conectar negócios ao sucesso.

Somos a evolução no gerenciamento da força de trabalho!

#SyncWithLife